Lieferung & Lieferzeit
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Bestellungen, die werktags vor 17:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am nächsten Tag geliefert. Bei Bestellungen am Wochenende oder nach 17:00 Uhr beträgt die Lieferzeit 1 bis 2 Werktage.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Eine Abholung Ihrer Bestellung ist derzeit nicht möglich.
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?
Ja, Sie können beim Bezahlvorgang Ihre gewünschte Lieferadresse angeben. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie diese nicht mehr ändern.
Bestellungen und Rücksendungen
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Möchten Sie die Bestellung stornieren? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich nach Ihrer Bestellung über info@honeybears.nl. Wir werden unser Möglichstes tun, Ihre Bestellung zu stornieren. Nicht in allen Fällen können wir die Bestellung stornieren, weil das Paket bereits versendet wurde. In diesem Fall können Sie die Bestellung (oder einen Teil davon) zurücksenden.
Ich möchte meine Bestellung zurücksenden. Wie mache ich das?
Wenn Sie eine Bestellung oder einen Teil davon zurückgeben möchten, können Sie eine E-Mail an info@honeybears.nl senden. Wir senden Ihnen dann schnellstmöglich ein Rücksendeetikett zu, das Sie auf die Verpackung kleben und die Bestellung anschließend bei einer Poststelle abgeben können. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie den Bestellbetrag innerhalb von 2-3 Werktagen auf Ihr bezahltes Konto zurück.
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Nach Erhalt Ihrer Retoure ist das Geld innerhalb von 2-3 Werktagen auf Ihrem Konto!
